Titre

La veille intégrée

Sous-titre

Comment gérer le changement grâce aux stratégies d'innovation

Pôle économique

Dossier spécialisé

Résumé

À chaque rupture socioéconomique, la société a inventé de nouveaux outils, afin de s'adapter aux mutations.

La veille est un outil qui permet d'analyser les mutations en cours et d'offrir des scénarios facilitant la prise de décision et même une gestion du risque.

Les forces que sont la mondialisation, les convergences technologiques et la personnalisation créent une rupture qui nous fait passer d'une société industrielle à une société du savoir. Les règles de la nouvelle société rendent la lecture du contexte fort difficile, en particulier pour les gestionnaires et les décideurs.

Parce que nous n'avons jamais vécu une rupture d'une telle ampleur, cet outil devra nous offrir de nouvelles façons de « voir » nos environnements, notamment des outils de synthèse et de schématisation ainsi que des réseaux d'intelligence répartie.

Les principaux handicaps sont un manque de vision de l'ensemble des mutations, un trop-plein d'informations disparates, une mondialisation qui bouscule le facteur temps et des décideurs isolés.

La nouvelle société impose un plus grand degré d'interdépendance entre les entreprises et entre les États ; plus cette interdépendance augmente, plus la veille doit être sophistiquée.

Le matériau de la veille est l'information, ses méthodes sont la synthèse et la schématisation, ses outils sont le traitement des informations par le groupe, et son objectif est de fournir des scénarios aux décideurs.